O mundo não mudou de tamanho, mas as pessoas o acham menor agora. Elas estão em toda a parte, a qualquer momento; movem-se a velocidade da luz sem sair casa.
Se são novas essas pessoas, é um público alvo a atingir. Se são as pessoas antigas – um relacionamento a manter. Não importa.
A publicidade hoje passa por uma mudança. Uma mudança de paradigma. Emoldurar-se ou transformar-se numa pintura viva? A mudança sempre acontece, nós é que as vezes não acompanhamos.
Redes sociais e o trabalho de comunicação online são as chave para o sucesso de uma campanha online. Seja qual for a motivação, o objetivo ou modelo, elas são os meios por onde chegamos ao espectador e a fonte de onde conhecemos suas necessidades.
Monitoramento de Mídias Sociais
Planejamento é a palavra de ordem nessas horas. Elaboramos o mapa de todas as ferramentas necessárias para alcançar seus objetivos de relacionamento com amigos, clientes ou formadores de opinião.
Depois de mapeado o cenário, com o conhecimento suficiente daquilo que falam de você no Orkut, Facebook, Twitter, Blogs, entre outras mídias, chegou a hora de agir.
Tendo em mãos esse mapa, executamos as mais diversas estratégias, que passam por ações criativas de comunicação para atender, fidelizar, gerar recompras, atrair novos clientes e gerir crises. E tudo isso tem sempre a mesma base: criar relevância de maneira segmentada ou não para estabelecer relacionamentos cada vez mais duradouros entre você, seus clientes e a sua empresa.
Gestão de conteúdo para Mídias Sociais
A gestão de conteúdo para ações em Mídias Sociais é bem clara: quem escreverá e gerenciará o material usado em suas atividades de comunicação?
A gente responde a essa pergunta com:
- Gestão de conteúdo para blogs e microblogs;
- Padronização de discurso de atendimento para Redes Sociais;
- Monitoramento de conteúdo para vídeos;
- Criação de canais para fotos e áudio (podcasts e músicas);
- Desenvolvimento de soluções em markerting de guerrilha.
Ações promocionais em Mídias Sociais
“Tenho um produto novo para ser lançado e preciso promovê-lo falando diretamente com o meu público-alvo”
Se essa é a sua necessidade, saiba que as Mídias Sociais estão cheias de pessoas como você. Todas têm seus interesses e talvez queiram seguir sua marca no Twitter, participar de sua comunidade no Orkut, ver suas fotos no Flickr, ler seus posts em blogs ou assistir a vídeos interessantes sobre produtos e serviços da sua empresa no YouTube. Tudo isso pode funcionar junto ou separado. Isso vai depender apenas de seus objetivos na hora de promover o produto ou serviço que lhe interessa.
Esse mar de possibilidades para interatividade com seus clientes pode ser usado de maneira estratégica, para os mais variados fins, unindo ações de Buzz Marketing. Mas sempre com o foco em promover o encontro da sua empresa com o cliente para apresentar novidades, marcar presença ou simplesmente trocar informações relevantes para ambos.
